Investigación de Mercados y Estrategia de Marca

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Caso de Éxito

 



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Mejoró en ocho puntos la atención en los bancos

Los trámites bancarios no se caracterizan por ser del total agrado de los usuarios. No obstante, la atención en las sucursales de bancos ha ido mejorando.



Alex singla

Customer Experience el foco correcto

Por Alex Singla.



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