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Conociendo mejor

a nuestros clientes

tierra

Situación:

Empresa pública/privada que representa los intereses del sector empresarial y de la sociedad en general que promueve el crecimiento económico de la ciudad, realiza campañas poco efectivas para la venta de sus productos y servicios, por lo que identifica la necesidad de ejecutar el proceso de una mejor manera para incrementar sus ventas.

 

Reto:

Incrementar la efectividad de contacto y relación con sus clientes para potencializar su oferta de valor a través de su portafolio de productos y servicios.

Acciones:

  • Consolidamos y estructuramos los grandes volúmenes de información procedentes de distintas fuentes dentro de la empresa desarrollando un modelo de segmentación de clientes a partir de redes neuronales.
  •  Identificamos cuáles son las características relevantes de los segmentos para la compra de productos/servicios y la venta cruzada.

 

Resultado:

Campañas de marketing dirigidas para aumentar la eficacia del contacto y el aumento de las ventas de productos y servicios

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