La inmersión en el mundo digital y virtual de manera inmediata llevó a los sistemas laborales, académicos, financieros, entre otros a adoptar diferentes avances tecnológicos de manera rápida y eficaz para seguir cumpliendo con las necesidades y la demanda de los consumidores.
En el presente White paper podemos ver cómo a medida que existe un continuo desarrollo y crecimiento tecnológico surgen percepciones sobre la mirada hacia el futuro de la banca, las expectativas de los consumidores y los beneficios percibidos de herramientas como la AI y otras para el sector financiero.
Nuestro informe también ha permitido diagnosticar la evolución de los segmentos actitudinales identificados en la medición del 2020 y su proceso de digitalización en Colombia.
¡No te pierdas este gran análisis comparativo de tendencias de comportamiento del consumidor en el sector financiero!
Consulta el documento a continuación:
White-paper-Banca-Digital-v6.ppt