Expectativas y satisfacción de los usuarios de internet fijo.

El proceso o dimensión mas relevante para el valor percibido del servicio de Internet móvil es la calidad del servicio (53%), seguido de la atención al cliente (28%).
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El proceso o dimensión mas relevante para el valor percibido del servicio de Internet móvil es la calidad del servicio (53%), seguido de la atención al cliente (28%).

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